نطاق هذه السياسة
تسري هذه السياسة على الطلبات المشتراة من متجر رويال ميراج للعطور والمشحونة داخل المملكة العربية السعودية.
مدة الاسترجاع
[معلومة قيد الاعتماد]
حالة المنتج
العطور من المنتجات التي تمسّ الاستعمالُ سلامتَها. لذلك يُشترط لقبول الاسترجاع أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مفتوح، وبكامل تغليفه وأختامه.
المنتج التالف أو الخاطئ
إذا وصلك منتج تالف أو مختلف عمّا طلبت، تواصل معنا خلال [معلومة قيد الاعتماد] من الاستلام مع صور واضحة للمنتج والتغليف. في هذه الحالة نتحمّل نحن تكلفة الإرجاع والاستبدال.
كيفية طلب الاسترجاع
تواصل معنا عبر [معلومة قيد الاعتماد] مع رقم الطلب. سنوضّح لك خطوات الإرجاع وعنوان الاستلام.
إعادة المبلغ
[معلومة قيد الاعتماد]
حقوقك النظامية
لا تُخلّ هذه السياسة بحقوق المستهلك المقرّرة في أنظمة المملكة العربية السعودية ذات العلاقة بالتجارة الإلكترونية وحماية المستهلك.
